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技能

适用对象

本文适合希望让 xAgent 稳定处理某类重复工作的用户和管理员。

这是什么

技能是可复用的工作方法。它把固定步骤、输出要求、注意事项和质量标准保存下来,让 xAgent 在处理同类任务时不必每次从头理解。

普通用户可以直接使用管理员准备好的技能,也可以在权限允许时创建或导入个人技能。区别只是大多数用户不需要配置,直接使用即可;熟悉后可以精调个人技能。管理员可以把稳定技能沉淀为公共能力。

xAgent Skill 管理

什么时候使用

下面场景适合使用技能:

  • 任务经常重复。
  • 每次都有固定步骤和格式。
  • 需要稳定输出质量。
  • 需要组合多个工具完成工作。
  • 需要把个人经验沉淀给团队复用。

常见技能包括研究整理、报告生成、会议纪要、合同审查、数据分析、客服回复、投研分析、文档理解等。

如果想查看或参与修改面向实际任务场景的内置 Skill,可以阅读 内置 Skill 文件。docs 仓库中提供了一份 skills/ 副本,方便大家通过 GitHub 提交建议和改进。

页面怎么看

Skill 管理 页面会展示技能卡片。常见信息包括:

信息含义
技能名称技能的显示名称或标识
描述技能适合处理什么任务
可编辑 / 只读当前用户是否可以修改
详情查看技能说明、使用方式和配置
下载 / 发送 / 删除针对可编辑技能的管理操作

普通用户主要看名称、描述和详情。不要只按名称选择技能,要看它是否适合当前任务。

基本用法

使用已有技能

  1. 打开 Skill 管理。
  2. 搜索任务关键词,例如“合同”“报告”“客服”。
  3. 打开技能详情,确认用途是否匹配。
  4. 回到 Agent会话,提交任务并说明目标和材料。
  5. 如果需要使用某个技能,可以直接写“请按某某技能的方法处理”。

示例:

请按“会议纪要”类方法整理我上传的录音转写,输出决策、待办、负责人和截止时间。

创建个人技能

适合已经熟悉固定流程、希望精调个人能力的用户。创建前先准备:

  • 这个技能解决哪类任务。
  • 用户需要提供哪些材料。
  • 处理步骤是什么。
  • 输出格式是什么。
  • 哪些情况需要人工确认。
  • 哪些内容不应该写入技能。

不要把临时文件路径、账号密码、token、验证码或一次性客户信息写进技能。

让技能更好用

一个好技能通常具备:

要素说明
明确用途一句话说明适合什么任务
输入要求用户需要提供哪些材料
操作步骤按顺序说明怎么处理
输出标准结果格式、字段、质量要求
风险提醒什么时候要确认或停止
示例给普通用户一个可复制的任务写法

如果技能越来越复杂,建议拆成多个小技能,而不是把所有场景塞进一个技能。

常见场景

固定报告

请按“数据可视化报告生成器”的方式,基于 sales.csv 生成一份本周经营分析报告。

客服回复

请按客服支持流程,根据客户问题生成回复草稿,先不要发送。

合同审查

请按合同审查方法阅读这份合同,重点检查付款、交付、违约和争议解决条款。

生成新技能草稿

请根据我下面这套固定工作方法,帮我整理成一个可维护的 Skill 草稿。

管理建议

  • 公共技能要面向多人,避免写个人习惯。
  • 技能描述要给使用者看,不要只写内部术语。
  • 常用技能应配清楚示例任务。
  • 涉及外部发送、删除、账号授权的步骤,要写明先确认。
  • 过期或不稳定技能应标记清楚,避免普通用户误用。

常见问题

技能是否等同于工具?

不是。工具执行动作,技能沉淀方法。技能可以指导 xAgent 使用工具,但不替代工具权限。

技能越多越好吗?

不是。技能太多会让用户难以选择。应优先沉淀高频、稳定、有明确价值的流程。

普通用户必须选择技能吗?

不必须。管理员可以把技能关联到智能体,普通用户直接提交任务即可。

技能修改后是否立即生效?

通常保存后即可在后续任务中使用。已经运行中的任务是否采用新内容,以当前页面和会话行为为准。

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